Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: ianuarie 2026

Optim IT Support SRL („OLS", „noi") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Cine suntem

Optim IT Support SRL, cu sediul în Chișinău, Str. Otovasca 17, Republica Moldova. Email de contact: info@ols.md.

2. Ce date colectăm

Colectăm date exclusiv când acestea sunt furnizate voluntar prin formularul de contact:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Numele companiei (opțional)
• Conținutul mesajului trimis

De asemenea, serverul nostru înregistrează automat adresa IP și tipul de browser în log-urile de acces standard Nginx, exclusiv în scopuri tehnice și de securitate.

3. Cum utilizăm datele

Datele colectate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspuns la solicitarea dumneavoastră
• Trimiterea unui email de confirmare automat
• Comunicări ulterioare legate de solicitarea inițială

Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru marketing sau newslettere fără consimțământul explicit.

4. Nu vindem și nu partajăm datele

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru furnizarea serviciului (ex. furnizorul de email).

5. Stocare și securitate

Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pe serverele noastre din Republica Moldova și transmise prin conexiune criptată. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția acestora.

Log-urile de server sunt păstrate maxim 30 de zile, după care sunt șterse automat.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul la:

• Acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor

Pentru orice solicitare legată de datele personale, scrieți-ne la info@ols.md.

7. Cookie-uri

Site-ul ols.md nu utilizează cookie-uri de tracking sau analitice. Nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel sau instrumente similare de urmărire.

8. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei modificări este indicată în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate: info@ols.md